Международный бизнес-тренер и спикер по клиентскому сервису и лидерству, основатель компании KA World.

Доцент Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).
 

Директор по глобальным продажам ассоциации отелей Preferred Hotels & Resorts в России, Украине, СНГ и странах Балтии. Доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова.