Международный Веллнесс-эксперт, психолог, геронтолог, бизнес-тренер, президент ООО «Международный Совет Спа и Веллнесс»

 

  • Международный эксперт в области веллнесс-технологий, бизнес-консультант. Автор «Энциклопедии Спа и Веллнесс» и обучающих программ для профессионалов отрасли. Организатор и спикер ведущих отраслевых мероприятий.
  • Эксперт-практик в области создания предприятий в сфере красоты и здоровья, социальный психолог, веллнесс-коуч, бизнес-тренер.

 

Профессиональные компетенции

  • Бизнес-консалтинг в области создания проектов в сфере спа и веллнесс
  • Коучинг руководителей предприятий сферы красоты и здоровья
  • Бизнес-аудит предприятий отрасли бьюти, спа, санаторно-курортной.
  • Оптимизация бизнес-процессов в предприятиях спа.
  • Разработка отраслевых и внутрикорпоративных cтандартов  сервиса
  • Маркетинговые исследования в сфере красоты и здоровья
  • Обучение всех категорий персонала отрасли (сервисные навыки, психология общения, продажи)
  • Разработка и проведение авторских обучающих программ
  • Организация и проведение  отраслевых мероприятий
  • Психологический аудит коллективов
  • Разработка и проведение психологических тренингов персонала
  • Разработка внутренней документации предприятий спа и веллнесс