Алексей Волов, к.э.н., организатор и руководитель форума по управлению независимыми отелями Hotel Business Forum и генеральный менеджер Бутик-Отеля МОНА. В гостиничной индустрии более 15 лет, включая работу в известных международных корпорациях и отелях IHG и Kempinski Hotels. Кандидат экономических наук, соавтор справочных пособий “Строим Отель” (2006 г.), "Гостиничный менеджмент" (2007 г.) и "Антикризисный менеджмент в гостиничном бизнесе" (2010 г.), автор более 50 научно-практических публикаций по вопросам гостиничного управления в ведущих отраслевых изданиях. Ведущий эксперт отрасли в области управления отелями. Является автором и тренером собственных авторских курсов для топ-менеджмента отелей, ведет собственный блог по вопросам эффективного управления отелями.