Лучший апарт-отель

О номинации: участвуют отели, которые предлагают гостям формат апартаментов с полноценной кухней и увеличенной площадью. Это место для тех, кто хочет чувствовать себя как дома, но с гостиничным сервисом. Оцениваются отели, где номерной фонд состоит из апартаментов (от 40 м², с отдельной спальней, гостиной и кухней) и студий (от 25 м², с кухонной зоной).

Важно:

  • К участию допускаются только средства размещения, прошедшие классификацию с категорией «апарт-отель» (жилые квартиры не участвуют);
  • Для допуска к оцениванию отелю нужно соответствовать минимум 85% нижеперечисленных критериев.

__________________________________________________________________________________________________________________

1. Документы и базовые стандарты (обязательный блок)

  • Наличие свидетельства о присвоении категории
  • Запись в сертификате о классификации: «апарт-отель»
  • Наличие плана эвакуации при пожаре и чрезвычайных ситуациях
  • Наличие резервного водоснабжения на случай аварий
  • Круглосуточная охрана отеля

2. Инфраструктура и расположение

  • Расположение в радиусе 10 км от центра города
  • Единая входная группа с стойкой регистрации
  • Весь номерной фонд в одном здании/комплексе
  • Наличие парковки для гостей
  • Место для хранения багажа
  • Доступ к интернету (Wi-Fi) на всей территории отеля
  • Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями (безбарьерная среда)

3. Номерной фонд и кухни

  • Наличие номеров категории «апартаменты» (две и более комнат: гостиная/столовая, кухня, спальня) в дополнение к студиям
  • Возможность размещения более двух человек в апартаментах
  • Кухня или кухонный уголок с посудой во всех номерах
  • Возможность самостоятельного приготовления пищи
  • Климат-контроль в номерах
  • Приточно-вытяжная вентиляция
  • Возможность полного затемнения номера (blackout)

4. Сервис и удобства для гостей

  • Наличие стиральной машины в номере или доступ к прачечной
  • Возможность бронирования через сайт и по телефону минимум на двух языках
  • Специальные программы и тарифы для долгосрочного проживания
  • Программы лояльности для постоянных гостей
  • Возможность проживания с животными (pet-friendly)

5. Дополнительная инфраструктура

  • Наличие ресторана или предприятия общественного питания
  • Комната переговоров, конференц-зона или пространство для коворкинга
  • Тренажерный или спортивный зал
  • Сауна/баня с мини-бассейном