Russian Hospitality Awards. Отели

В данной номинации оцениваются отели, номерной фонд в которых состоит из номеров-апартаментов (не менее 40м2, спальня, гостиная/столовая, кухонная зона) и «студий» (не менее 25м2, однокомнатные с кухонной зоной). Предполагается наличие кухни в номере. Площадь номеров в Апарт-отеле часто превышает стандартную площадь гостиничного номера в отелях аналогичной классности. Концепция отеля предполагает возможность размещения не менее двух человек в номерах категории «студия», а также возможность самостоятельного приготовления пищи. К участию НЕ допускаются средства размещения в виде жилых квартир.

В данной номинации оцениваются отели, которым официально присвоена категория «3 звезды» по итогам прохождения государственной классификации. В отеле предполагается 100% наличие номеров первой категорий («стандарт») с круглосуточным холодным и горячим водоснабжением и ежедневой уборкой. Отель должен иметь ресторан или иной вид предприятия питания. Предполагается пешеходная доступность по времени не более 10 минут до городского транспорта, наличие развитой социально-бытовой инфраструктуры и нахождение отеля в черте города.

В данной номинации оцениваются отели, расположенные в деловом центре города. Предполагается пешеходная доступность по времени не более 10 минут до городского транспорта, наличие развитой социально-бытовой инфраструктуры и нахождение отеля в черте города. Удобный подъезд и транспортное сообщение, расположение вблизи основных транспортных артерий. Наличие бизнес-услуг.

В данной номинации оцениваются отели, расположенные в деловом центре города. Предполагается пешеходная доступность по времени не более 10 минут до городского транспорта, наличие развитой социально-бытовой инфраструктуры и нахождение отеля в черте города. Удобный подъезд и транспортное сообщение, расположение вблизи основных транспортных артерий.

В данной номинации оцениваются загородные отели, находящиеся не более чем в 100 км от центра города. Отель должен иметь развитую развлекательную инфраструктуру для пассивного и активного отдыха. Обязательно наличие детских зон и бассейна.

В данной номинации оцениваются отели, расположенные на курортной территории. Отель использует климатические и природные лечебно-оздоровительные ресурсы местности, имеет оздоровительные, развлекательные зоны, инфраструктуру и услуги для досуга и занятий спортом. Обязательно наличие детских игровых зон, детского меню в ресторане отеля.

В данной номинации оцениваются отели, предоставляющие услуги по организации масштабных мероприятий. В MICE-отеле имеются штатные менеджеры по организации мероприятий и конференций, конференц-помещения, многофункциональные или смежные залы, оборудование для конференц-сервиса.

В данной номинации оцениваются рестораны, функционирующие в структуре отелей круглогодично*. Такой ресторан пользуется популярностью среди гостей отеля и местных жителей. Обладает собственной атмосферой. В ресторане использованы эксклюзивные дизайнерские решения, разработано полноценное авторское меню. В ресторане придерживаются высоких стандартов обслуживания гостей.

В данной номинации оценивается качество и многообразие блюд, а также уровень обслуживания гостей во время завтрака в формате "шведская линия" и a la carte.

В данной номинации оцениваются отели с развитой SPA инфраструктурой на территории. Отель предлагает широкий выбор SPA процедур, косметологических процедур для лица и тела, процедур эстетической медицины. На территории отеля расположены бани и сауны.

В данной номинации оцениваются небольшие гостиницы количество номеров, в которых не более 25 и не менее 8. Мини-отель предлагает постояльцам индивидуальный сервис в сочетании с комфортными номерами, и набором дополнительных услуг.

Номинация подойдет отелю, для которого здоровье постояльцев – главная миссия существования. Он не только оснащен современным медицинским оборудованием, но и готов предоставить своим гостям широкий спектр услуг профилактического и медицинского характера в исполнении высококвалифицированного медицинского персонала.

В данной категории номинируется гостиница, специализирующаяся на организации отдыха и досуга родителей с детьми различного возраста. Это гостиницы, расположенные в загородной/курортной зоне, имеющие обустроенную территорию, достаточную для прогулок и игр на открытом воздухе. Для гостиниц этой категории особо значимыми будут вопросы безопасности пребывания родителей с детьми на территории отеля, возможности для организации полноценного отдыха с элементами развития и оздоровления для детей, а также возможности совмещать самостоятельные занятия детей под контролем воспитателей и их совместное с родителями проведение досуга и отдыха в отеле.

В данной номинации оцениваются объекты, которые, несмотря на экономный формат проживания, предлагают все базовые удобства. В хостеле присутствует семейная атмосфера, поэтому особое место занимает место для приготовления и приема пищи (кухня) — это место, где гости могут познакомиться и пообщаться друг с другом. Как и любая другая гостиница хостел предлагает различные услуги, такие как: завтрак, трансфер, бронирование авиабилетов и т.д.

В данной номинации оцениваются руководители отелей, работающие на позиции директора гостиницы/генерального менеджера функционирующего средства размещения любого типа – гостиницы, апарт-гостиницы, курортного отеля и проч.

В данной номинации оцениваются PR-кампании и маркетинговые стратегии отелей, проведенные в 2025 году: идеи, креативность, реализация.

В данной номинации оцениваются отели, которые начали свою деятельность с 01 мая 2024 года. Представленный объект должен функционировать не менее 90 дней до подачи заявки на участие (до 01 мая 2025 года).

В данной номинации оцениваются HR-кампании, проведенные в 2023-2024 году, имеющие свои практики в процессах найма, обучения и развития персонала, использующие в работе новые технологии, КЭДО, с обратной связью между руководством и сотрудниками, ведущие публичные мероприятия с внешней аудиторией, в СМИ, в учебно-образовательных мероприятиях.

В данной номинации оцениваются небольшие отели с эксклюзивным интерьером и наличием индивидуального обслуживания. Отели часто не принадлежат к известным гостиничным сетям.

В данной номинации оцениваются отели, придерживающиеся концепции «можно с животными», которые сдают номера гостям с питомцами.

В данной номинации рассматриваются объекты, сочетающие комфорт гостиничного сервиса и первозданность пребывания на природе. Глэмпинги представляют собой формат отдыха, ориентированный на гостей, ценящих экологичность, уединение и эстетически привлекательную среду, при этом не желающих отказываться от привычного уровня удобства. Особое внимание уделяется качеству инфраструктуры, интеграции в природный ландшафт, архитектурной выразительности объектов, оригинальности концепции, а также продуманности сервиса. Оцениваются удобства проживания, доступность гастрономии, организация досуга, наличие тематических программ и экологических практик.