Лучший сити-отель 4*

В данной номинации оцениваются отели, расположенные в деловом центре города. Предполагается пешеходная доступность по времени не более 10 минут до городского транспорта, наличие развитой социально-бытовой инфраструктуры и нахождение отеля в черте города. Удобный подъезд и транспортное сообщение, расположение вблизи основных транспортных артерий. Наличие бизнес-услуг.

Критерии для выбора номинации:

Наличие свидетельства о присвоении категории
Расположение в деловом центре города
Наличие зоны отдыха и ожидания в лобби с соответствующей мебелью и музыкальным вещанием (диваны, кресла, журнальные столики)
Наличие телефона в номере для связи с персоналом
Наличие в ванной комнате кнопки вызова персонала или телефона
Наличие конференц-зала с оборудованием для проведения бизнес-мероприятий (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура)
Спортивно-оздоровительный центр (тренажерный зал или зал для фитнеса)
Ресторан с возможностью предоставления завтрака с обслуживанием «шведский стол» с 07:00 до 10:00 утра по меню «А-ля карт» в течение дня
Бар / лобби-бар
Круглосуточное обслуживание номеров (room service)
Наличие бизнес-центра (комнаты, в которой есть необходимый набор оргтехники: компьютер, телефон, копировальная техника, сканер, помещение для переговоров)
Услуги прачечной и химчистки
Консьерж-сервис
Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями
Наличие специально выделенного рабочего места в каждом номере: рабочий стол или выделенное пространство на столешнице размером не менее 0,4 кв. м, настольная лампа, обеспечивающая достаточное освещение, стул, электрическая розетка в пределах досягаемости у рабочего стола и у изголовья кровати (не более 1 метра), корзина для бумажного мусора.
Доступ к интернету на всей территории отеля
Наличие гостевых лифтов (2 и более) (для отеля 50 и менее номеров необязательно наличие 2х лифтов)
Наличие холодильника/функционального мини-бара в номере
Прикроватная лампа для чтения с возможностью изменять направление света
Чайник с чашками (чайная станция) с комплектом чайных и кофейных пакетированных заварок
Сауна или хаммам
Детская кроватка и стульчик
Наличие ресторана/кафе с возможностью питания в течение дня
Услуги трансфера
Наличие парковки
Услуги по аренде автомобиля
Наличие номеров для аллергиков
Возможность полного затемнения номера (blackout)
Предоставление услуги экспресс-химчистки за 4 часа
Предоставление услуги глажки за 1 час
Постоянные или временные торговые точки
Наличие спутникового телевидения с каналами разных стран, в том числе каналы, специализирующиеся на показе материалов об истории и культуре народов РФ
Наличие сейфа в каждом номере, в который помещается ноутбук
Круглосуточная охрана, наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
Наличие фитнес-центра, бассейна, SPA и Wellness
Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках
Программы лояльности для гостей
Наличие фирменной одежды у персонала, бейджи
Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
Наличие банкомата в гостинице или в пешеходной доступности от средства размещения
Наличие в номере достаточной звукоизоляции, обеспечивающей уровень шума менее 35 ДБ
Наличие камеры хранения багажа
Наличие приточно-вытяжной вентиляции
Наличие климат-контроля в номерах
Наличие служебного (грузового) лифта, используемого исключительно для персонала и доставки багажа

*Критерии, выделенные жирным, являются обязательными для соответствия номинации, общее совпадение критериев с фактическими данными об отеле - не менее 70%.