Лучший бутик-отель

О номинации: участвуют небольшие отели с эксклюзивным интерьером, яркой индивидуальностью и высоким уровнем персонализированного обслуживания. Как правило, такие отели не принадлежат к крупным гостиничным сетям. Это номинация про характер, душу места и внимание к каждой детали, где гость чувствует себя не просто клиентом, а единственным и желанным посетителем.

Важно:

К участию допускаются только средства размещения, прошедшие государственную классификацию
Номерной фонд отеля не должен превышать 50 номеров
Для допуска к оцениванию отелю необходимо соответствовать минимум 85% нижеперечисленных критериев

__________________________________________________________________________________________________________________

1. Документы и базовые стандарты (обязательный блок)

Без выполнения этих пунктов заявка не может быть допущена к оценке.
Наличие свидетельства о присвоении категории
Количество номеров – до 50 (ключевой критерий формата)
Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
Наличие резервного водоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
Круглосуточная охрана отеля

2. Концепция и уникальность (ДНК бутика)

Уникальность отеля (архитектура, дизайн интерьеров, особая атмосфера)
Эксклюзивный экстерьер и интерьер
Наличие собственной арт-концепции
Использование произведений искусства в оформлении номеров и общественных зон

3. Инфраструктура и расположение

Расположение в центре города (историческая часть, пешая доступность к ключевым точкам)
Доступ к интернету (Wi-Fi) на всей территории отеля
Наличие парковки для гостей
Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями (безбарьерная среда)

4. Персонализированный сервис и VIP-опции

Предоставление VIP-услуг (например: встреча в аэропорту, персональный консьерж, welcome-напитки и т.д.)
Наличие ресторана с авторской кухней
Наличие круглосуточной точки питания
Круглосуточное обслуживание номеров (room service)
Услуги прачечной и химчистки
Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках