Лучший SPA отель

В данной номинации оцениваются отели с развитой SPA инфраструктурой на территории. Отель предлагает широкий выбор SPA процедур, косметологических процедур для лица и тела, процедур эстетической медицины. На территории отеля расположены бани и сауны.

Критерии для выбора номинации:

Наличие свидетельства о присвоении категории
Расположение SPA-комплекса и отеля в одном здании, наличие крытого перехода между корпусами, если отель и SPA находятся в разных корпусах
Ознакомление с Положением о приеме тайного гостя (см. Приложение №3)
Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями
Наличие детской зоны и услуг для детей
Косметологические процедуры для лица и тела (не менее 15)
SPA процедуры (массаж, обертывание, косметические процедуры по уходу за лицом и телом), аппаратные процедуры (тело и лицо)
Наличие бани и саун
Наличие профильного образования у персонала (не включая технический персонал)
Духовные практики (йога, медитация и др.)
Тренажерный зал
Наличие бассейна
Пользование SPA-комплексом является основной причиной проживания более чем 80 процентов посетителей
Наличие телефона в номере для связи с персоналом
Доступ к интернету на всей территории отеля
Наличие номеров для аллергиков
Возможность полного затемнения номера (blackout)
Наличие эстетических и косметологических процедур
Парикмахерские услуги
Наличие программ по повышению квалификации персонала
Наличие ресторана «A la carte»
Наличие круглосуточной точки питания
Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках
Подарочные сертификаты, специальные программы и предложения
Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
Круглосуточная охрана, наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
Наличие приточно-вытяжной вентиляции

*Критерии, выделенные жирным, являются обязательными для соответствия номинации, общее совпадение критериев с фактическими данными об отеле - не менее 70%.