Открытие года
О номинации: участвуют отели, которые начали свою деятельность не ранее 1 мая 2025 года и не позднее 30 апреля 2026 года. Это награда для тех, кто задает новые стандарты гостеприимства, привносит свежие идеи на рынок и успешно запускает сложные проекты.
Важно:
- Представленный объект должен функционировать не менее 90 дней до момента подачи заявки на участие (период открытия объекта - с 1 мая 2025 года по 30 апреля 2026 года)
- Для допуска к оцениванию отелю необходимо соответствовать минимум 85% нижеперечисленных критериев
__________________________________________________________________________________________________________________
1. Документы и базовые стандарты (обязательный блок)
- Наличие свидетельства о присвоении категории
- Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
- Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
- Круглосуточная охрана, наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
- Наличие приточно-вытяжной вентиляции
2. Концепция и уникальность проекта
- Уникальность разработанного концепта (архитектура, дизайн, философия бренда)
- Особенность проекта, его значимость для города или локального рынка
- Полное соответствие заявленной инфраструктуры классу (звездности) отеля
3. Технологии и цифровизация
- Наличие собственного сайта или мобильного приложения, удобных для использования гостем
- Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках
- Наличие интегрированной программы лояльности в приложении или на сайте по бронированию
- Наличие современных и удобных методов оплаты (например, бесконтактные терминалы, оплата по QR-коду)
- Стабильный доступ к интернету (Wi-Fi) на всей территории отеля
4. Комфорт и безопасность в номере
- Наличие климат-контроля в номерах
- Наличие качественной звукоизоляции в номере
- Возможность полного затемнения номера (blackout)