Открытие года
В данной номинации оцениваются отели, которые начали свою деятельность с 01 мая 2023 года. Представленный объект должен функционировать не менее 90 дней до подачи заявки на участие (до 03 мая 2024 года).
Критерии для выбора номинации:
- Наличие свидетельства о присвоении категории
- Соответствие инфраструктуры заявленной звездности отеля
- Наличие телефона в номере для связи с персоналом
- Доступ к интернету на всей территории отеля
- Особенность проекта, его значимость для города/локального рынка
- Уникальность разработанного концепта
- Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
- Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
- Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках
- Круглосуточная охрана, наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
- Наличие приточно-вытяжной вентиляции
- Наличие климат-контроля в номерах
- Наличие звукоизоляции в номере
- Наличие сайта/мобильного приложения, удобных для использования
- Наличие методов оплаты (например, считывателя данных с карточки)
- Наличие программы лояльности в приложение/вебсайт по бронированию
*Критерии, выделенные жирным, являются обязательными для соответствия номинации, общее совпадение критериев с фактическими данными об отеле - не менее 70%.