Лучший курортный отель
О номинации: участвуют отели, расположенные на курортной территории и использующие климатические и природные лечебно-оздоровительные ресурсы местности (море, горы, минеральные источники, парки). Это комплексные пространства для полноценного восстановления, которые сочетают в себе развитую оздоровительную и спортивную инфраструктуру с высоким уровнем сервиса. Особое внимание уделяется возможностям для семейного отдыха, включая наличие детских зон и специализированного меню.
Важно:
- К участию допускаются только средства размещения, прошедшие государственную классификацию
- Отель должен располагаться в курортной зоне
- Для допуска к оцениванию отелю необходимо соответствовать минимум 85% нижеперечисленных критериев
__________________________________________________________________________________________________________________
1. Документы и базовые стандарты (обязательный блок)
- Наличие свидетельства о присвоении категории
- Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
- Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
- Круглосуточная охрана и наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
- Наличие приточно-вытяжной вентиляции
2. Локация и природные ресурсы
- Расположение в курортной зоне
- Наличие климатического или природного ресурса местности (водоемы, горы, парки)
- Наличие парковой зоны или леса на территории или в непосредственной близости
- Наличие природного водоема
- Оборудованная открытая зона для отдыха и прогулок
3. Инфраструктура для отдыха, спорта и Wellness
- Наличие фитнес-центра, бассейна, Wellness и SPA-комплекса
- Инфраструктура и услуги для досуга и занятий спортом
- Оборудованная спортивная зона (теннисные корты, площадки и т.д.)
- Наличие конференц- или концертного зала (для проведения мероприятий и ивентов)
4. Семейный отдых и дети (ключевой блок)
- Наличие детских игровых зон на территории отеля (обязательный критерий)
- Наличие бассейна для детей (обязательный критерий)
- Анимационная программа для детей
- Анимационная программа для взрослых
- Услуги няни, воспитателя или аниматора
5. Номерной фонд и комфорт
- Наличие балкона или лоджии в номере
- Возможность полного затемнения номера (blackout)
- Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями (безбарьерная среда)
6. Сервис и питание
- Наличие детского меню в ресторане отеля (обязательный критерий)
- Наличие ресторана или кафе
- Наличие круглосуточной точки питания
- Круглосуточное обслуживание номеров (room service)
- Медицинский центр и услуги врача (в том числе педиатра)
- Услуги прачечной
- Возможность размещения с животными (pet-friendly)
- Доступ к интернету (Wi-Fi) на всей территории отеля
- Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках