Лучший мини-отель

О номинации: участвуют небольшие гостиницы с номерным фондом от 8 до 25 номеров. Это формат, где персональный подход к гостю становится главным конкурентным преимуществом. Оцениваются отели, которые сочетают комфорт стандартизированного проживания с индивидуальностью, авторской концепцией и вниманием к каждой детали.

Важно:

К участию допускаются только средства размещения, прошедшие государственную классификацию
Количество номеров в отеле — от 8 до 25
Для допуска к оцениванию отелю необходимо соответствовать минимум 85% нижеперечисленных критериев

__________________________________________________________________________________________________________________

1. Документы и базовые стандарты (обязательный блок)

Наличие свидетельства о присвоении категории
Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
Круглосуточная охрана и наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля

2. Номерной фонд и комфорт

Количество номеров в отеле не более 25 и не менее 8
Возможность полного затемнения номера (blackout)
Номера и инфраструктура для людей с ограниченными физическими возможностями (безбарьерная среда)
Доступ к интернету (Wi-Fi) на всей территории отеля

3. Сервис и дополнительные услуги

Наличие гостиной и предоставление завтрака
Наличие парковки для гостей
Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2 языках

4. Концепция и расположение

Наличие индивидуальных особенностей в концепции и управлении отелем
Близость к местным достопримечательностям или деловому центру города
Собственная атмосфера, отличающая отель от сетевых форматов
Продуманный дизайн и авторские решения в интерьере
Персонализированный сервис (знание гостей по имени, индивидуальные