Лучший сити-отель 3*
В данной номинации оцениваются отели, которым официально присвоена категория «3 звезды» по итогам прохождения государственной классификации. В отеле предполагается 100% наличие номеров первой категорий («стандарт») с круглосуточным холодным и горячим водоснабжением и ежедневой уборкой. Отель должен иметь ресторан или иной вид предприятия питания. Предполагается пешеходная доступность по времени не более 10 минут до городского транспорта, наличие развитой социально-бытовой инфраструктуры и нахождение отеля в черте города.
Критерии для выбора номинации:
- Наличие свидетельства о присвоении категории
- Наличие номеров различной категории, начиная с первой категории «стандарт» (высшая категория необязательная, но является преимуществом) для 1-2 местного проживания (что не исключает наличие семейных номеров с количеством спальных мест более 2х с допустимой жилой площадью)
- Наличие розеток у рабочего стола и у изголовья кровати, свободной розетки в номере
- Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями
- Доступ к интернету на всей территории отеля
- Наличие гостевых лифтов в зданиях высотой более 3х этажей
- Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)
- Наличие многокомнатных или соединяющихся номеров (требование необязательно для отелей с номерным фондом 50 и менее)
- Возможность предоставления бизнес-услуг (копирование / сканирование / печать документов)
- Программы лояльности для гостей
- Наличие ресторана/кафе с возможностью питания в течение дня
- Транспортное обслуживание с доставкой проживающих и багажа
- Чайник с чашками (чайная станция) с комплектом чайных и кофейных пакетированных заварок
- Мини-бар (мини-холодильник)
- Постоянные или временные торговые точки
- Услуги прачечной
- Наличие гладильной комнаты или предоставление утюга и гладильной доски в номер
- Наличие спутникового телевидения с каналами разных стран, в том числе каналы, специализирующиеся на показе материалов об истории и культуре народов РФ
- Круглосуточная охрана, наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
- Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках
- Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
- Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
- Наличие служебного (грузового) лифта, используемого исключительно для персонала и доставки багажа
- Наличие плотных занавесей на окнах (в многокомнатных номерах - в спальне), обеспечивающих 100% затемнение
- Наличие охраняемой автостоянки с неограниченным временем парковки
- Наличие приточно-вытяжной вентиляции
- Наличие автомата для чистки обуви
*Критерии, выделенные жирным, являются обязательными для соответствия номинации, общее совпадение критериев с фактическими данными об отеле - не менее 70%.