Лучший MICE отель
В данной номинации оцениваются отели, предоставляющие услуги по организации масштабных мероприятий. В MICE-отеле имеются штатные менеджеры по организации мероприятий и конференций, конференц-помещения, многофункциональные или смежные залы, оборудование для конференц-сервиса.
Критерии для выбора номинации:
- Наличие свидетельства о присвоении категории
- Наличие зала для организации мероприятий на 200 и более персон
- Наличие конференц-залов (не менее 3-х)
- Наличие оборудования для конференц-залов, в том числе предложения по аренде специфического оборудования
- Наличие комнаты для переговоров
- Наличие business room
- Наличие ресторана/ресторанов и банкетных залов
- Доступ к интернету на всей территории отеля
- Услуги по бронированию авиа- и ж/д билетов
- Услуги переводчика
- Консьерж-сервис
- Возможность перемещения и проживания для людей с ограниченными возможностями
- Наличие телефона в номере для связи с персоналом
- Круглосуточное обслуживание номеров
- Наличие круглосуточной точки питания
- Услуги трансфера
- Наличие парковки
- Аренда автомобиля
- Услуги водителя со знанием иностранного языка
- Аренда ноутбука
- Наличие номеров для аллергиков
- Возможность полного затемнения номера (blackout)
- Предоставление услуги глажки за 1 час
- Наличие спутникового телевидения с каналами разных стран
- Наличие сейфа в каждом номере, в который помещается ноутбук
- Наличие Wellness, SPA, тренажерного зала
- Возможность бронирования номеров с веб-сайта и по телефону минимум на 2-х языках
- Наличие маркетинговой программы по конференц-сервису
- Программы лояльности для гостей
- Наличие плана эвакуации из гостевой комнаты при пожаре и чрезвычайных ситуациях
- Наличие резервного водо- и энергоснабжения на случай аварий и/или профилактических работ
- Круглосуточная охрана, наличие видеонаблюдения в общественных зонах и коридорах жилых этажей отеля
- Наличие приточно-вытяжной вентиляции
*Критерии, выделенные жирным, являются обязательными для соответствия номинации, общее совпадение критериев с фактическими данными об отеле - не менее 70%.