Елена Победоносцева

Эксперт по управлению, лидерству и развитию управленческих систем в компаниях. Помогает компаниям превращать стратегию в работающую систему через лидеров и корпоративную культуру, со-основатель товарищества рестораторов «UnoDosTres». 

Ключевая экспертиза
• Построение и внедрение корпоративной культуры (заявленные ценности - реальные поведенческие практики).
• Диагностика лидеров по 6-блочной модели (вовлечённость, лояльность, развитие, мотивация, командная динамика, неформальные роли).
• Разработка HR-систем «под ключ»: подбор, адаптация, обучение, оценка, развитие, наставничество.
• Проведение стратегических сессий для собственников и управленческих команд.
• Построение обучающих систем для ресторанных сетей и HoReCa: сервис, продажи, коммуникации, WOW-сервис.
• Создание стандартов сервиса, моделей компетенций, карт поведения, профилей должностей.
• Разработка и проведение корпоративных программ обучения: тренинг тренеров, программы по антихрупкости, изменениям, лидерству.
• Работа с командной динамикой: сопротивление, конфликты, внедрение изменений, ритуалы команды.

Более 20ти лет работы с компаниями из HoReCa, ритейла, сервиса, производства и крупными федеральными холдингами. Ведение проектов под ключ - от диагностики до внедрения и сопровождения.